鷹之印工具售后服務(wù)條款
產(chǎn)品標準
● 鷹之印生產(chǎn)、銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品達到或超過(guò)GB國家標準、美國ANSI標準和德國DIN標準。
● 鷹之印通過(guò)ISO9001國際認證,并嚴格按照標準的規定,在生產(chǎn)過(guò)程中和成品入庫前,均嚴格進(jìn)行抽檢或全檢。
● 鷹之印的產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)鉻釩鋼、S2、鉻鉬鋼等高級材料精心制造,保證產(chǎn)品的穩定性及可靠性。
保用范圍
● 凡鷹之印品牌的產(chǎn)品,在正常使用過(guò)程中若有因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引起的使用功能損壞,皆可免費修理或更換同一商品。
保用范圍
● 非鷹之印品牌的產(chǎn)品或不能辨認是鷹之印品牌的產(chǎn)品。
● 工具在使用后出現生銹、電鍍脫皮、表面刮痕、塑料手柄破損等不影響產(chǎn)品使用功能的情況。
● 非正常使用而致產(chǎn)品不能使用。如:人為的破壞、手工具用于氣動(dòng)或電動(dòng)、用錘頭敲擊或加長(cháng) 柄(套長(cháng)桿)使用、螺絲批當作撬桿使用等超過(guò)工具本身使用范圍的情況。
● 超出工具產(chǎn)品使用壽命的磨損如剪切類(lèi)等易損品。
如何修理或更換
● 將損壞的單個(gè)產(chǎn)品(非整套)可就近至任何鷹之印產(chǎn)品指定銷(xiāo)售點(diǎn)免費修理,直至更換同一商品或寄到我公司直接維修或調換。
● 免費修理或更換應遵守先修理后調換的原則。
● 非免費修理的產(chǎn)品可由指定經(jīng)銷(xiāo)商提供有償更換配件的維修服務(wù)。
專(zhuān)家提醒
● 為了您的安全和利益,請正確選用合適的工具,并按正確的方法使用。
解釋權
● 以上條款的最終解釋權屬于鷹之印五金工具(廣州)有限公司。